Ø  如何获得发票?

 

n  如您需要开具发票,请在您下单成功后三个月内联系小麻包客服中心:或客服邮箱:kefu@xiaomabao.com 并提供订单编号,我们将按照您提供的信息为您办理开具发票事宜。

 

n  保税区、跨境购商品:当您选择的商品为跨境购/保税区发货商品,因跨境购属于境外购买行为,因此无法为您开具发票。

 

Ø  开发票的注意事项?

 

n  发票金额不能高于订单金额。

 

n  不同发货方商品的发票无法合并。

 

n  使用优惠券、代金券支付及活动优惠的金额不开具发票。

 

n  发票金额仅为商品金额,不包含运费金额。

 

n  整单退货时需要将商品及发票一同寄回;如果只退其中某一种商品,需要将旧发票寄回,小麻包会重新开具发票。

 

Ø  怎么换发票?

 

n  您在收到发票后如果发现因小麻包母婴方原因,票据抬头或金额错误,请您联系在线客服或者发邮件到kefu@xiaomabao.com,由客服人员为您办理换发票事宜,往返快递费用由小麻包承担。

 

n  如果您需要更改发票抬头信息,且您的订单结算时间在3个月之内,请您联系小麻包客服中心,在客服人员的协助下寄回需要修改的发票,我们会为您办理新的发票,由此产生的运费由责任方承担。

 

Ø  发票内容是什么?

 

n  我们为您开具的发票,发票内容为商品明细。

 

Ø  如果发生退货行为,已开具的发票是否需要退回?

 

n  当您对所购商品进行退货时,需要将此商品对应的发票一起邮寄给我们,便于我们为您办理退款,如果在质检过程中未发现退回来的发票,将按照相关规定,从您的货款中扣除17%的税金,敬请谅解。